Estrutura
Manutenção
A frota é revisada periodicamente, tendo como prioridade a manutenção preventiva.
A manutenção respeita sa recomendações dos fabricantes e são realizadas em cada filial da nossa empresa. São verificadas as condições gerais, em especial, sistemas de freio e suspensão. Também fazemos reparos preventivos de funilaria, tapeçaria e pneus.
Os veículos que necessitam de reparos são submetidos à manutenção corretiva que objetiva a execução de consertos imediatos bem como reparos estéticos do veículo.
Limpeza
É realizada por equipe própria executando em nossas garagens a limpeza e higienização diária dos veículos.
São realizadas lavagens externas utilizando moderno equipamento de lavagem automatizada.
A limpeza interna e higienização são executados por equipe especializada, que utiliza produtos bio-degradáveis, aprovados pelos órgãos governamentais competentes, garantindo a limpeza e higienização dos veículos e preservando o meio-ambiente.
Apoio Logístico
O apoio logístico conta com frota equipada com rádio-comunicadores, sistema de rastreamento, veículos-extra (reservas), carros de apoio, coordenadores treinados e completa infra-estrutura de suporte técnico.
Instalada em uma estrutura moderna com oficina mecânica completa, englobando áreas de pátio, motor, câmbio, diferencial, bancada para revisão de bomba injetora, elétrica, borracharia, funilaria, pintura, tapeçaria, lubrificação, abastecimento, estoque, bem como uma eficiente área administrativa, amplas áreas de treinamento, refeitório e lazer.
Somente a matriz conta com uma área de aproximadamente 11 mil m2, área construída com mais de 3.700 m2 (projeto construído em parceria com a Mercedes Benz do Brasil), e estacionamento com capacidade média para 200 veículos. A Viação Princesa D’oeste também demonstra seu compromisso com a sustentabilidade através da instalação de placas solares. Essa iniciativa inovadora contribui para a geração de energia limpa, reduzindo o impacto ambiental da empresa e seus custos operacionais.
Tráfego
O departamento de tráfego é o responsável pela operação e controle das viagens realizadas. Possui profissionais capacitados para atuarem tanto em situações de rotina quanto em casos emergenciais.
Junto ao departamento de tráfego está o pessoal de apoio que são: motoristas reserva e mecânicos que trabalham em regime de plantão 24 horas diárias.
As escalas de trabalho são elaboradas em programa personalizado com total segurança quanto a melhor utilização do veículo e do motorista no horário e local solicitados pelo cliente.
Complementam o departamento de tráfego os setores de análise de tacógrafo onde são diariamente analisados todos os diagramas tacográficos dos veículos.
Atendimento
A Viação Princesa D’Oeste acentuou seu diferencial também na qualidade do atendimento, com equipes preparadas para entender suas necessidades.
Trabalhando com o conceito de “Solução em transportes” buscamos as melhores soluções para nossos clientes.
Equipes treinadas para monitoramento de dados on-line através de indicadores, para que as operações com nossos clientes funcionem como programado.
Unidades
Matriz Campinas/SP
Rua Bartira, 150 – Vila Ipê – 13.044-340
Telefone: (19) 3776-2200
Filial de Apoio Parque Universitário – Campinas/SP
Rua Cauim, 135 – Parque Universitário
(próximo ao terminal Ouro Verde)
Telefone: (19) 3266-8115
Filial de Apoio Boa Esperança – Campinas/SP
Rua José Mendonça, 474 Boa Esperança
Telefone: (19) 3281-1207
Filial de Apoio Nova Odessa/SP
Rua São Paulo, 07
Telefone: (19) 3466-2507
Localizada em região estratégica, com fácil acesso ás cidades de Sumaré, Americana, Santa Bárbara D’Oeste e Piracicaba.
Filial de Apoio Artur Nogueira/SP
Rua XV de Novembro, 24 – Centro
Telefone: (19) 3877-1585
LEGISLAÇÃO
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